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 Konfliktmoderation | 168.68 KB |
Konfliktmoderation
Inhalt:
- Analyse des Konflikts
- Verabredung einer Vorgehensweise
- Konfliktmoderation
Nutzen:
- Nachhaltige Lösung aktueller Konflikte
- Berücksichtung aller wirkenden Aspekte
- Flexibilität des Vorgehens
Zielgruppe:
- Einzelpersonen
- Organisationseinheiten
Ablauf:
- Vorgespräch mit dem Auftraggeber
- Analyse des Konflikts
- Persönliche Interviews mit den Betroffenen
- Abstimmung des Vorgehens mit den Betroffenen
- Abfolge von gemeinsamen Gesprächen und Einzelgesprächen
- Gemeinsame Gespräche: Klärung
- Einzelgespräche: Verarbeitung
- Ergebnisdokumentation
Interesse? Sprechen Sie uns an.