Die Differenzierung der Beratungsleistungen nach Kundensegmenten ist im Bankvertrieb heute eine weithin anerkannte Notwendigkeit. Doch genügen Einkommen und Vermögen heute noch als Unterscheidungsmerkmale? In der Regel nicht. An deren Stelle tritt heute die potentialorientierte Steuerung, also eine Segmentierung, die sich an den tatsächlichen Geschäftsmöglichkeiten orientiert.

Die Berater der EVOLOG Beratersozietät GbR unterstützen Sie bei der:

• Definition aussagefähiger Segmentierungskriterien
• Bildung von Kundensegmenten
• Festlegung tragfähiger Überleitungsregelungen
• Einführung einer Kunden-Deckungsbeitragsrechnung
• Einführung eines segmentspezifischen Vertriebscontrollings